FUNKCJE SKLEPU

1. Produkty i kategorie

• dowolne dodawanie, usuwanie, modyfikacja oraz modyfikacja kolejności wyświetlania kategorii towarów lub produktów,
• możliwość tworzenia "zestawu produktów" - zestaw składa się z kilku wybranych produktów (każdy z produktów w zestawie może być tańszy o ustalony procent lub wartość kwotową),
• możliwość "kolorowania" nazw i tła kategorii (w boxach kategorii),
• proste dodawanie i edycja kategorii i podkategorii (UWAGA - na współdzielonych serwerach ilość kategorii oraz podkategorii nie powinna przekraczać liczby 1000 pozycji, maksymalna ilość obsługiwanych kategorii wraz z podkategoriami to 5000 pozycji),
• dowolna ilość poziomów kategorii i podkategorii,
• możliwość definiowania indywidualnych opisów oraz META TAGÓW dla każdej kategorii,
• listowanie wszystkich produktów oraz definiowanie filtrów zawężających wyniki (wg cech, dodatkowych pól, dostępności produktów, czasu wysyłki, producenta, kategorii),
• rozbudowany moduł wyszukiwania zaawansowanego z możliwości wyboru parametrów wyszukiwania, w tym szukanie po opisach czy dodatkowych pola produktów,
• edycja podstawowych informacji o produkcie bezpośrednio w listingu produktów,
• możliwość definiowania indywidualnych opisów oraz META TAGÓW dla każdego produktu,
• automatyczne generowanie miniaturek przy dodawaniu zdjęcia produktu (wystarczy dodać duże zdjęcie produktu),
• możliwość nałożenia na zdjęcia ikonek informujących, że produkt jest np nowością, promocją, polecanym, hitem czy posiada darmową wysyłkę,
• możliwość nałożenia na zdjęcia znaku wodnego (np. z nazwa lub adresem sklepu), zabezpieczające przed kopiowaniem,
• dodawanie dowolnej ilości zdjęć do każdego produktu z osobnymi znacznikami ALT,
• możliwość przypisania do 10 poziomów cenowych do produktów,
• możliwość definiowania indywidualnych cen produktów dla Klientów lub grup Klientów
• możliwość definiowania cen produktów w punktach (przy włączonym systemie punktów),
• możliwość przypisania jednego produktu do wielu kategorii,
• możliwość ustawienia kategorii głównej produktu (np dla porównywarek),
• możliwość zdefiniowania ilości produktu w magazynie, kontrola stanów magazynowych produktów,
• możliwość wykluczenia wybranych produktów z kontroli stanów magazynowych,
• możliwość przypisania minimalnego stanu magazynowego globalnie dla wszystkich produktów lub indywidualnie dla każdego produktu,
• kontrola stanu magazynowego cech (atrybutów) produktu,
• określenie możliwości kupowania produktu, możliwość wyłączenia opcji zakupu produktu,
• automatyczne blokowanie towaru gdy zabraknie go w magazynie,
• przypisanie widoczności produktów tylko dla wybranych grup Klientów,
• rozbudowane informacje o produkcie: dodatkowe cechy dla produktu, dołączanie plików pdf, plików dźwiękowych i video, prezentacja stanu magazynowego produktu w formie liczbowej oraz graficznej,
• cechy produktu mogą wpływać na wartość produktu podnosząc lub obniżając jego cenę, cechy mogą mieć wartość kwotową lub procentową,
• możliwość dodawania opisu do cech produktów,
• możliwość przypisania do cech indywidualnych zdjęć produktów,
• możliwość przypisania wybranych form wysyłki do produktu,
• możliwość przypisania do produktów darmowej dostawy,
• możliwość wykluczania produktów z darmowej dostawy,
• koszt wysyłki produktu widoczny już na karcie produktu (nie dopiero podczas składania zamówienia),
• możliwość definiowania indywidualnego kosztu wysyłki dla produktu,
• dowolne zarządzanie nowościami, promocjami, produktami polecanymi, zapowiedziami oraz opcją nasz hit - sprzedawca decyduje, które produkty można zakwalifikować do poszczególnych trybów,
• możliwość definiowania produktów dnia - na każdy dzień można przypisać inny produkt, który będzie produktem dnia i będzie miał w tym dniu indywidualny rabat,
• definiowanie własnych dodatkowych pól opisowych do produktów np. wymiary, dane techniczne, itp,
• definiowanie własnych dodatkowych pól tekstowych w których Klient może wpisać dowolny tekst, np treść jaka ma się znaleźć na zakupionym produkcie,
• możliwość dodawania do produktów plików - Klient przy zakupie produktu ma możliwość dodania do produktu pliku lub kilku plików w określonych formatach,
• możliwość dodawania do produktów filmów w formacie Mp4, FLV, Youtube lub plików mp3 do odsłuchania,
• sprzedaż elektroniczna, możliwość sprzedaży plików elektronicznych lub kodów aktywacyjnych poprzez sklep, Klient otrzymuje link do pobrania zakupionych plików przy określonych statusach płatności (np zapłacone),
• definiowanie produktów podobnych wyświetlanych w sklepie po wybraniu określonego produktu,
• definiowanie produktów określanych jako akcesoria dodatkowe przypisanych do określonego produktu, wyświetlanych w sklepie po wybraniu produktu,
• możliwość szybkiej edycji i zmiany danych o produktach bez konieczności edycji każdego produktu po kolei,
• możliwość duplikowania produktów wraz z atrybutami,
• masowa zmiana danych o produktach takich jak cena, status nowości, promocji, itp.,
• masowe tworzenie oraz usuwanie promocji produktów - dla całych kategorii czy producentów,
• możliwość definiowania produktów "gratisowych" - produktów w niższej cenie, które Klient będzie mógł zakupić po przekroczeniu określonej wartości zamówienia,
• możliwość włączenia dla wybranych produktów opcji negocjacji ceny.

2. Baza klientów

• możliwość wyłączenia automatycznej aktywacji Klienta po zarejestrowaniu - wymagana jest wówczas aktywacja przez obsługę sklepu,
• możliwość wysłania maila do Klienta po aktywacji konta klienta w panelu zarządzania,
• tworzenie dowolnych grup Klientów z różnymi poziomami cen oraz rabatami,
• czarna lista Klientów - możliwość zakwalifikowania Klienta do czarnej listy
• edycja danych zarejestrowanych Klientów,
• ręczne tworzenie kont Klientów (np. przy zamówieniach telefonicznych),
• możliwość logowania do sklepu Klientów poprzez konto Facebook,
• możliwość logowania do sklepu Klientów poprzez konto Google,
• możliwość zablokowania konta Klienta,
• możliwość definiowania własnych dodatkowych pól dostępnych podczas rejestracji w sklepie (możliwy wybór: pole obowiązkowe lub nie, różne rodzaje typów pól),
• możliwość definiowania dodatkowych informacji dla poszczególnych Klientów w formie tekstu, linku lub pliku (widocznych tylko dla danego Klienta),
• przydzielanie indywidualnych rabatów Klientom,
• szczegółowe informacje o rabatach Klienta,
• podgląd zawartości schowka i koszyka Klientów zalogowanych,
• możliwość zapisywania przez Klientów koszyków i późniejszego ich wczytywania oraz modyfikacji,
• statystyka dotychczasowych zamówień każdego Klienta,
• możliwość dopisania uwago do konta Klienta widocznych tylko dla obsługi sklepu,
• możliwość wysłania maila lub SMS-a do Klienta bezpośrednio z panelu zarządzania,
• możliwość zbiorczego wysyłania newslettera do Klientów, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie (wiele wariantów wysłania wiadomości, tworzenie indywidualnych grup odbiorców newslettera, eksport list mailingowych do FreshMail).

3. Obsługa zamówień

• możliwość złożenia zamówienia przez Klienta bez rejestracji konta,
• podgląd historii zamówień oraz reklamacji bez konieczności logowania przez Klienta,
• możliwość pełnej edycji zamówień złożonych przez Klientów (zmiana danych adresowych, zamówionych produktów, formy dostawy i płatności,
• możliwość definiowania własnych dodatkowych pól dostępnych przy składaniu zamówienia w sklepie (możliwy wybór: pole obowiązkowe lub nie, różne rodzaje typów pól),
• możliwość definiowania dodatkowych informacji dla poszczególnych zamówień klientów w formie tekstu, linku lub pliku (widocznych tylko dla danego zamówienia),
• ręczne tworzenie zamówień bezpośrednio w panelu zarządzania sklepu,
• możliwość przydzielenie opiekuna do zamówienia,
• możliwość łączenia zamówień w jedno zamówienie,
• szczegółowa rejestracja wszystkich zdarzeń dotyczących zmian w zamówieniu,
• wysyłanie powiadomień na email lub sms Klienta o zmianach w zamówieniu,
• możliwość wysłania do Klienta ponownego maila z treścią złożonego zamówienia,
• dodawanie komentarzy dla Klienta do zamówień oraz notatek wewnętrznych,
• drukowanie karty zamówienia,
• drukowanie faktury pro forma,
• drukowanie paragonów (niefiskalnych) w formacie PDF,
• definiowanie własnych standardowych komentarzy do zamówień - wystarczy wybrać status zamówienia i komentarz zostanie automatycznie wstawiony,
• możliwość automatycznego tworzenia przesyłek w serwisach kurierskich na podstawie złożonych zamówień.
• możliwość eksportu zamówienia lub zamówień do pliku tekstowego CSV i edycji z Excelu,
• możliwość drukowania faktur VAT bezpośrednio z poziomu panelu zarządzania sklepu - w tym faktury zwykłe oraz dla firm zwolnionych z podatku VAT,
• możliwość "Szybkiego zakupu" poprzez prosty formularz bezpośrednio z widoku karty produktu - zamówienia trafia do tzw zamówień do kontaktu.

4. Obsługa reklamacji

• przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych w udostępnionym formularzu,
• obsługa systemu reklamacji, zmiany statusów, wysyłka komunikatów do Klientów,
• podgląd i edycja szczegółów zgłoszeń,
• drukowanie zgłoszenia reklamacji,
• ustawianie statusów reklamacji i wysyłanie komunikatów do Klientów,
• szczegółowa rejestracja wszystkich zdarzeń dotyczących zmian w zgłoszeniu.

5. Obsługa hurtowni i system rabatów

• możliwość ukrycia cen detalicznych w sklepie,
• możliwość wyświetlana jednocześnie ceny brutto i netto (ceny dla końcowego zamówienia obliczane są od cen brutto),
• wyświetlanie cen produktów z rabatem tylko dla zalogowanych Klientów,
• przypisywanie ustalonych cen produktów maksymalnie do 10 poziomów,
• przypisywanie produktów do grup rabatowych w celu masowego zarządzania zniżkami,
• definiowanie upustów procentowych lub kwotowych dla każdego poziomu cenowego,
• możliwość definiowania rabatów na zakup produktu w zależności od ilości zakupionych produktów (procentowo lub w formie kwotowej),
• możliwość ustawiania indywidualnych cen produktów dla Klientów lub grup Klientów
• przydzielanie Klientowi indywidualnego rabatu procentowego na wszystkie zamówienia,
• możliwość ustalania rabatów na określone kategorie produktów, na wybranych producentów lub poszczególne produkty,
• system kuponów rabatowych - umożliwia Klientom zakup ze zniżką po wpisaniu kodu kuponu - możliwość ograniczenia stosowania kuponów rabatowych dla wybranych grup Klientów,
• tworzenie wielu kuponów rabatowych wg zdefiniowanych kryteriów,
• możliwość tworzenia kuponów rabatowych o wartości kosztów wysyłki,
• system punktów - Klienci mogą otrzymywać punkty za rejestrację, zakupy i pisanie recenzji, którymi mogą płacić przy kolejnych zamówieniach,
• możliwość ustawienia ceny produktu w punktach i zakup produktu wyłączenie za punkty,
• wyświetlanie po stronie sklepu w formie ikon graficznych informacji o rabacie na produkty,
• możliwość ustalenia minimalnej wartości zamówienia dla grupy Klientów,
• możliwość wyłączenia kupowania przez osoby fizyczne (zakupów będą mogły dokonać tylko firmy),
• możliwość przypisywania widoczności stron informacyjnych, aktualności, formularzy oraz galerii tylko dla wybranych grup Klientów.

6. Formy dostawy i płatności

• możliwość dowolnego definiowania form dostawy zamawianych towarów,
• możliwość przypisywania do form dostawy oraz płatności indywidualnych ikon graficznych (np logotypów firm kurierskich),
• dowolne kryteria określania kosztów dostawy - waga produktów, wartość zamówienia, ilość produktów,
• możliwość określenia, które z form dostawy mają być dostępne dla określonych produktów,
• możliwość określenia do jakich krajów mogą być dostępne poszczególne formy dostawy,
• dostępne różne formy płatności elektronicznych - wystarczy mieć podpisaną umowę operatorem i włączyć moduł w sklepie,
• dostępne różne formy płatności ratalnych oferowanych przez największe banki,
• powiązanie określonych forma płatności z wysyłkami,
• możliwość przypisania indywidualnych kosztów wysyłek do poszczególnych produktów,
• możliwość włączenia opcji "Dzień darmowej dostawy" dzięki której w szybki sposób można wyłączyć koszty wysyłek dla wszystkich modułów wysyłek.

7. Wygląd sklepu

• dostępne różne szablony sklepu pozwalające na dopasowanie do oferowanego w sklepie asortymentu,
• obsługa szablonów wykonanych w technice RWD (Responsive),
• predefiniowane różne moduły oraz boksy prezentujące treści na stronach sklepu,
• w pełni konfigurowalna zawartość stron sklepu - ilość kolumn, zawartość modułów boksów, itp.,
• możliwość definiowania dowolnej ilości własnych stron informacyjnych z dowolną treścią oraz własnymi znacznikami META,
• możliwość definiowania własnych formularzy dostępnych dla klientów w sklepie,
• wbudowany system aktualności pozwalający na zamieszczanie dowolnych treści z podziałem na kategorie,
• wbudowany moduł galerii z opisami wstawianych zdjęć i wyświetlaniem powiększeń,
• możliwość tworzenia indywidualnych formularzy z dowolnymi polami,
• wbudowany moduł ankiet dla Klientów,
• rozbudowany moduł bannerów reklamowych z predefiniowanymi bannerami typu slider, popUp - dostępne kilka modułów animacji grafik.

8. Raporty i statystyki

• rozbudowany system raportów dotyczących asortymentu, zamówień i Klientów,
• graficzna prezentacja wyników raportów,
• możliwość definiowania kryteriów czasowych generowanych raportów,
• możliwość eksportu wybranych raportów do pliku CSV.

9. Integracje z zewnętrznymi systemami

• integracja z Allegro - możliwość wystawiania aukcji wprost ze sklepu, tworzenie zamówień na podstawie zakończonych aukcji, dwustronna integracja - obejmuje aukcje wystawione bezpośrednio ze sklepu. Program nie obsługuje aukcji wystawionych bezpośrednio z Allegro lub z innych programów (bez wcześniejszego zaimportowania aukcji do sklepu),
• obsługa aukcji wg nowego sposobu definiowania opisów aukcji Allegro,
• możliwość importu aukcji bezpośrednio z Allegro i dodania do sklepu produktu na podstawie dodanej aukcji,
• edycja aukcji (zdjęcie produktu, opis, cena, nazwa produktu), wznawianie aukcji bezpośrednio z poziomu panelu zarządzania sklepu,
• integracja z porównywarkami cen - generowanie plików XML, zamieszczanie widgetów,
• widgety GG, Youtube, Facebook, Nasza Klasa, Allegro, Instagram w formie wysuwanych zakładek (z lewej lub prawej krawędzi ekranu),
• możliwość stworzenia do trzech własnych wysuwanych zakładek z dowolną treścią,
• integracja z serwisem Google Zakupy,
• integracja z systemami śledzącymi - Google Analytics oraz moduły śledzące największych porównywarek cenowych w tym: Ceneo, Radar, Skąpiec, Aleo, Nokaut, AlleCeny.pl, Allani, Empik, eMag Marketplace (obsługa ponad 20 porównywarek),
• możliwość zamieszczania linków z serwisów Facebook, Nasza klasa oraz wielu innych,
• integracja z komentarzami Facebook - możliwość komentowania przez Facebook produktów sklepu,
• integracja z firmami kurierskimi - możliwość automatycznego generowania wysyłek, zamawiania kuriera oraz drukowania dokumentów przewozowych: Elektroniczny Nadawca, KurJerzy.pl (w tym UPS i DHL), Siódemka, DHL oraz Furgonetka.pl, Apaczka, kurier Inpost, Orlen Paczka (poprzednio Paczka w Ruchu), kurier DPD, kurier GLS,
• wbudowane moduły integracji z serwisami obsługującymi płatności elektroniczne: PayU, PayPal, DotPay, Przelewy24, PayByNet, tpay.com (dawniej Transferuj.pl), CashBill, eservice (PKO BP), First Data Polcard (dawniej Payeezy) firmy Polcard oraz imoje - ING banku, PayPo (odroczone płatności), PayNow (mBank)
• wbudowana obsługa wysyłek: Paczkomaty 24, Poczta Polska Odbiór w Punkcie, Paczka w Ruchu, DHL ParcelShop, BliskaPaczka, DPD PickUp  - Klient wybiera podczas składania zamówienia miejsce odbioru wysyłki
• wbudowane moduły ratalne: Credit Agricole Bank Polska S.A., mBank RATY, Santander, BGŻ BNP Paribas, iRaty oraz iLeasing
• integracja z systemem FreshMail - systemem wspomagającym wysyłanie mailingu i newsletterów,
• integracja z systemem GetAll - systemem wspomagającym wysyłanie mailingu i newsletterów,
• integracja z Klikochron oraz EasyProtect - systemy ubezpieczeń online i przedłużenie gwarancji produktów,
• integracja z edrone.me - systemem wspomagania sprzedaży, śledzenia działań Klientów,
• integracja z shopeneo.network - systemem wspomagania sprzedaży, śledzenia działań Klientów,
• integracja z Salesmanago -systemem wspomagania sprzedaży, śledzenia działań Klientów,
• integracja z SARE
• integracja z Criteo One Tag
• integracja z systemami zbierającymi opinie o sklepach - Zaufane Opinie Ceneo, Opineo, Okazje.info, Opinie konsumenckie Google, Zaufane.pl
• integracja z Trusted Shops
• integracja z TRUSTISTO
• integracja z Automater (automatyczna sprzedaż kodów elektronicznych)
• integracja kodów trackingowych Nokaut
• integracja kodów trackingowych Allani oraz Domodi
• integracja z serwisem Fakturownia.pl - system zarządzania fakturami VAT online (wysyłanie faktur do systemu Fakturownia),
• integracja z SMSApi.pl oraz SMSPLANET.pl w zakresie wysyłania wiadomości SMS

10. Narzędzia wspomagające obsługę sklepu

• możliwość tworzenia grup użytkowników z różnymi poziomami dostępu do poszczególnych opcji panelu zarządzania (administratorzy, marketing, seo),
• archiwizacja bazy danych (bezpośrednio w panelu zarządzania - zapis i odczyt),
• możliwość ustawienia okresowo wykonywanych zadań - np. aktualizacja kursów walut,
• wbudowana przeglądarka plików na serwerze,
• podgląd kto aktualnie przebywa w sklepie z możliwością przeglądania zawartości koszyka Klienta oraz historii przeglądania stron, a także możliwością wysłania do Klienta informacji wyświetlanej w formie okna popup na ekranie komputera Klienta,
• edytor szablonów sklepu oraz aukcji allegro,
• możliwość dodawania własnych wersji językowych sklepu poprzez prosty w obsłudze system definiowania tekstów,
• możliwość zmiany treści tekstów wyświetlanych w sklepie, szablonów wysyłanych maili, itp.,
• rozbudowany moduł importu oraz eksportu danych do plików w formacie CSV i XML,
• obsługa importu plików XML w formacie Ceneo, Nokaut, Starcode - możliwość importu danych na podstawie w/w formatów plików XML wraz z możliwością mapowania kategorii produktów z plików XML z kategoriami sklepu i ustalanie indywidualnych marży na poszczególne kategorie,
• definiowanie słowników parametrów używanych do opisów produktów.

11. Pozycjonowanie sklepu

• mechanizm przyjaznych adresów SEO,
• możliwość definiowania indywidualnych META TAGÓW dla kategorii, produktów, stron informacyjnych, strony głównej sklepu, formularzy, aktualności, galerii itp.,
• tworzenie mapy sklepu dla Google,
• zoptymalizowane kodowanie HTML pod kątem wyszukiwarek - zastosowanie HTML5,
• możliwość automatycznego generowania sekcji META dla produktów, kategorii i producentów,
• zastosowanie mikroznaczników Google,
• możliwość utworzenia indywidualnych linków dla produktów.

12. Dodatkowe funkcje sklepu

• opinie Klientów o produktach, Klient ma możliwość oceny produktu w skali od 1 do 5 i wpisania komentarza do oceny, opcja może być dostępna tylko dla Klientów zalogowanych lub wszystkich Klientów, możliwość ustawienia automatycznych maili z prośbą o opinię o produktach po zakupie Klienta w sklepie (możliwość ustawienia po ilu dniach od zakupu mail ma zostać wysłany),
• opinie o sklepie, Klient ma możliwość oceny sklepu wg kilku parametrów, dane są prezentowane w formie wysuwanej zakładki, możliwość ustawienia automatycznych maili z prośbą o opinię po zakupie Klienta w sklepie (możliwość ustawienia po ilu dniach od zakupu mail ma zostać wysłany),
• wyszukiwarka produktów, wersja prosta oraz zaawansowana,
• porównanie produktów z różnych kategorii, brak limitu produktów do porównania,
• ostatnio oglądane produkty,
• tworzenie własnej listy produktów (schowek), po zalogowaniu Klienta lista jest zachowywana do czasu ponownego logowania,
• zapamiętywanie koszyka Klientów zalogowanych oraz możliwość zapisywania wielu koszyków Klienta,
• automatyczna lista najlepiej sprzedawanych produktów,
• program partnerski,
• moduł newslettera,
• moduł newslettera w oknie PopUp (za zapisanie się do newslettera Klient otrzymuje kupon rabatowy),
• moduł ofert PDF, możliwość tworzenia ofert PDF dla Klientów na podstawie produktów znajdujących się w sklepie,
• obsługa SSL w całym sklepie lub na wybranych stronach (tzw wrażliwych np rejestracja, logowanie).